Vorlagen und Versand

Kommunikation

Der Bereich führt Übersicht, Vorlagen, Absenderprofile, Mail-Queue und Logbuch in einem gemeinsamen Kommunikationspfad zusammen. Software- oder Lizenzkommunikation ist dabei ausdrücklich nicht Teil von netHosting.

Globale TemplatesAbmelden
Vorlagen7

Portal, Onboarding, Passwortaktionen und Betriebsmeldungen bleiben mehrsprachig vorbereitet.

Absenderprofile3

Portal, Betrieb und interne Technik können getrennte SMTP-Profile nutzen.

Mail-Queue12 offen

Ausgehende E-Mails werden nicht direkt im HTTP-Request, sondern über die Queue verarbeitet.

Logbuch28 Einträge

Zustellung, Retry, Fehler und Betriebsverlauf bleiben getrennt vom eigentlichen Audit-Log sichtbar.

Übersicht

Hosting- und Portal-Kommunikation

E-Mail

Systemmails

Einladungen, Passwortaktionen, Kundenfreigaben und Onboarding-Meldungen laufen über denselben zentralen Kommunikationspfad.

Vorlagen

Mehrsprachige Texte

Texte für Portal, Kundenhinweise, Serverstatus und technische Rückmeldungen bleiben kanal- und sprachbezogen gepflegt.

Queue

Entkoppelter Versand

SMTP-Zugangsdaten und Zustellversuche bleiben aus dem Requestpfad herausgezogen und werden über die Mail-Queue verarbeitet.

Vorlagen

Template-Bestand für Portal und Betrieb

VorlageKanalSpracheStatus
Einladung neuer Benutzeraccount_invitationE-Mailde,enAktiv
Passwort zurücksetzenpassword_resetE-Mailde,enAktiv
Server-Onboarding erfolgreichserver_onboarding_okE-MaildeEntwurf
Server-Onboarding Fehlerserver_onboarding_errorE-MaildeReview
Wartungshinweismaintenance_noticeE-Mailde,enVorbereitet

Absenderprofile

SMTP-Profile für unterschiedliche Einsatzzwecke

ProfilAbsenderEinsatzStatus
portal-defaultsmtp.portal.rzfr.de:587portal@rzfr.deLogin, Einladung, VerifikationAktiv
ops-alertssmtp.ops.rzfr.de:587monitoring@rzfr.deBetrieb, Warnungen, WartungAktiv
internal-reviewsmtp.int.rzfr.de:587technik@rzfr.deInterne Prüfung und FreigabenTest

Mail-Queue

Zustellung, Retry und Fehlerstatus

Wartend8
In Arbeit4
Fehler2
Nächster Retry14:35
Queue-EintragEmpfängerStatusRetry
mq-20260418-0012server_onboarding_okkunde@rzfr.dequeued0 / 5
mq-20260418-0011maintenance_noticeops@rzfr.desending1 / 5
mq-20260418-0010password_resetadmin@rzfr.deretry_wait2 / 5
mq-20260418-0009account_invitationteam@rzfr.desent0 / 5

Logbuch

Zustell- und Kommunikationsverlauf

14:12 | Passwort-Reset versendetDie Nachricht an admin@rzfr.de wurde über das Standardprofil erfolgreich an den Versand übergeben.
14:09 | Retry geplantDer Wartungshinweis an ops@rzfr.de erhielt einen temporaeren SMTP-Fehler; der nächste Versuch startet in 180 Sekunden.
13:58 | Onboarding-Erfolg bereitDie Erfolgsnachricht für den Kunden Net-base Intern wurde in die Queue gestellt.
13:42 | Profiltest internDas interne Technikprofil wurde mit einer Testzustellung geprüft und bleibt vorerst im Modus Test.